о предоставлении доступа к Telegram-боту «ФотоШИК | AI»
Индивидуальный предприниматель Захаров Семён Юрьевич
ИНН: 544512227427
ОГРНИП: 322547600003560
Адрес для корреспонденции: 633011, Новосибирская обл., г. Бердск, переулок Промышленный, д. 2А
E-mail поддержки: support@photoshik.ru
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение, Оферта) является публичной офертой в смысле ст. 435-438 ГК РФ и регулирует порядок использования Telegram-бота «ФотоШИК | AI» (далее - Бот) и оказания услуг по генерации изображений с применением технологий искусственного интеллекта (далее - Услуги).
1.2. Акцептом Оферты признаётся совершение совокупности действий: (i) запуск Бота (/start); (ii) ознакомление с настоящим Соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных; (iii) оплата выбранного тарифа/пакета.
1.3. С момента акцепта Соглашение считается заключённым, а его условия обязательны для сторон. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Бота.
2.1. Оператор/Исполнитель - ИП Захаров С. Ю.
2.2. Пользователь - любое дееспособное лицо, принявшее условия Оферты.
2.3. Контент Пользователя - фото/изображения, текстовые запросы и иные материалы, переданные через Бот.
2.4. Результат - изображения и иные материалы, сгенерированные Ботом.
2.5. Тарифы - цены, лимиты и условия, опубликованные в интерфейсе Бота.
3.1. Оператор предоставляет доступ к функционалу Бота для генерации изображений, а Пользователь оплачивает Услуги по действующим Тарифам.
3.2. Услуги оказываются дистанционно, в автоматизированном режиме, посредством Бота.
4.1. Пользователь формирует запросы и (при необходимости) загружает изображения.
4.2. Доступ к Услугам предоставляется после поступления оплаты в полном объёме (если не предусмотрен бесплатный лимит/триал).
4.3. Технические ограничения (форматы, размеры, лимиты) указываются в Боте и могут изменяться согласно разд. 15.
4.4. Сроки генерации зависят от загруженности сервисов и параметров запроса.
5.1. Актуальные Тарифы размещены в интерфейсе Бота; цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги.
5.2. Оплата производится через платёжных провайдеров - YooKassa (ЮKassa). Номера банковских карт и их реквизиты Оператор не получает и не хранит.
5.3. По оплате формируется фискальный чек в порядке 54-ФЗ и направляется электронно.
6.1. Пользователь обязуется не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц (включая авторские и смежные права, товарные знаки, право на изображение гражданина и иные права).
6.2. Пользователь обязуется не запрашивать и не загружать материалы порнографического характера, материалы с участием несовершеннолетних, а также контент, содержащий пропаганду насилия, экстремизма, дискриминации, наркотиков и иных запрещённых материалов.
6.3. Пользователь обязуется не предпринимать попытки обхода технических ограничений, не проводить атаки на сервис и не осуществлять массовые нецелевые загрузки.
6.4. Пользователь обязуется не вводить других лиц в заблуждение относительно характера полученных Результатов, в случаях, когда требуется раскрывать использование технологий искусственного интеллекта.
6.5. Оператор вправе блокировать обработку такого Контента, ограничивать доступ Пользователя к сервису и/или расторгать Соглашение в одностороннем порядке.
7.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18-летнего возраста. Продолжая использовать Бот, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он использует Бот с согласия своего законного представителя.
7.2. Оператор не осуществляет отдельной проверки возраста Пользователя, однако вправе ограничить доступ к Боту при наличии обоснованных сомнений в соблюдении настоящего раздела.
8.1. Контент Пользователя. Пользователь гарантирует наличие прав/согласий (в т. ч. согласия изображённых лиц) и предоставляет Оператору безвозмездную простую лицензию на использование Контента в объёме, необходимом для оказания Услуг, обеспечения безопасности, ведения учёта, разрешения споров и улучшения качества сервиса (с обезличиванием, где применимо).
8.2. Результаты. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Результатов без территориальных ограничений, на срок действия охраны соответствующих объектов, способами: хранение, воспроизведение, публикация, демонстрация, коммерческое использование, за исключением незаконных целей и нарушений прав третьих лиц.
8.3. Если Результат содержит элементы, права на которые принадлежат третьим лицам (персонажи, бренды и т. п.), получение необходимых разрешений лежит на Пользователе.
8.4. Оператор не использует Контент Пользователя и Результаты для обучения моделей или маркетинга без отдельного согласия.
9.1. Обработка ПД осуществляется по Политике в отношении обработки персональных данных.
9.2. Загруженные изображения хранятся не более 24 часов с момента загрузки, после чего автоматически удаляются.
9.3. Сгенерированные изображения Оператор не хранит после передачи Пользователю (за исключением технических журналов по п. 9.1 в установленные сроки).
10.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента отображения/передачи Результата в Боте, в том числе в виде ссылки и/или файла.
10.2. Если Результат не получен по вине Оператора (массовый сбой, недоступность сервисов, ошибочное списание), по обращению Пользователя Оператор выполнит повтор, зачёт или возврат (полный/частичный).
10.3. Если Результат был получен и технически соответствует описанным в Боте ограничениям и возможностям сервиса (формат, размер, лимиты, тип обработки и т.п.), субъективная неудовлетворённость Пользователя качеством, стилем, внешним видом или содержанием Результатов сама по себе не является основанием для возврата средств или бесплатного повтора Услуги.
10.4. Возвраты, зачёт и повтор Услуги осуществляются только в случаях, указанных в п. 10.2 настоящего Соглашения, либо в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.5. Возврат производится на исходный платёжный инструмент в течение до 5 (пяти) рабочих дней с момента одобрения возврата Оператором. Фактический срок зачисления зависит от банка и/или платёжного провайдера.
10.6. Претензии направляются в Боте либо на адрес support@photoshik.ru с описанием ситуации, временем запроса и ID транзакции. Срок первичного ответа — до 10 (десяти) рабочих дней. Права потребителя по законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей данным разделом не ограничиваются.
11.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует соответствие Результатов субъективным ожиданиям Пользователя.
11.2. Оператор не несёт ответственности за действия/бездействие Telegram, платёжных провайдеров, хостинг- и облачных сервисов, а также за перерывы по техническим причинам, обновлениям или форс-мажору.
11.3. В пределах, допустимых законодательством, совокупная ответственность Оператора по Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) месяца оказания Услуг. Ограничения не применяются к ответственности за умысел, вред жизни и здоровью.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными компетентным органом/Торгово-промышленной палатой, на период их действия.
13.1. Для оказания Услуг Оператор вправе привлекать третьих лиц (платёжные организации, ОФД, облачные провайдеры, поставщики ИИ-моделей/API и др.).
13.2. Правообладатель может направить уведомление о предполагаемом нарушении прав на support@photoshik.ru; Оператор рассмотрит обращение и при необходимости ограничит доступ/удалит материалы.
14.1. Оператор вправе приостановить/ограничить доступ или расторгнуть Соглашение односторонне при нарушении Соглашения/закона либо при угрозе безопасности сервиса.
14.2. Пользователь вправе прекратить использование Бота в любой момент.
15.1. Оператор вправе изменять Соглашение и Тарифы, публикуя новую редакцию в Боте; если не указано иное, изменения вступают в силу с момента публикации.
15.2. Продолжение использования Бота после публикации означает согласие Пользователя с изменениями.
16.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
16.2. Досудебный порядок обязателен: направьте претензию на support@photoshik.ru; срок рассмотрения - до 10 рабочих дней.
16.3. Если Пользователь - потребитель, споры рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством РФ (в т. ч. по выбору потребителя). Для иных пользователей - в суде по месту регистрации Оператора, если императивные нормы не предписывают иное.
ИП Захаров Семён Юрьевич
ИНН 544512227427, ОГРНИП 322547600003560
E-mail: support@photoshik.ru
18.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность Соглашения в целом.
18.2. Электронные сообщения/уведомления считаются доставленными в момент их появления в интерфейсе Бота/доставки средствами связи.